为扎实推进节水型城市建设，普及日常节水知识，提升居民节水护水意识，切实把供水便民服务落到实处。近日，县民泰公司组织工作人员，走进城区居民小区开展节水科普宣传暨便民服务活动，将实用用水知识和暖心服务送到群众家门口。
活动现场以悬挂宣传横幅、摆放科普展板、发放宣传资料及节水小礼品等多样化形式，向居民普及水资源现状、供水法规及城市节水相关政策，本次活动累计发放各类节水宣传资料3000余份。工作人员紧贴居民日常用水实际，以通俗易懂的语言讲解生活废水二次利用、水龙头防渗漏、节水器具选用、庭院绿植科学浇灌等实用节水方法，引导居民摒弃不良用水习惯，树立科学节水理念。现场同步设立供水咨询服务台，针对群众关心的水费缴纳、阶梯水价、水表读数查询、停水应急处置、老旧水管改造等问题，逐一耐心细致解答。针对老年居民不熟悉智能线上操作的难题，工作人员提供贴心上门帮扶服务，手把手指导老人完成水费查询、线上缴费、用水故障报修等操作，累计上门服务15户，切实解决了老年群体办事不便、用水咨询难的实际问题。
本次活动坚持科普宣传与便民服务同步推进。工作人员深入惠民小区、山水丽城一期、安居小区等片区，为居民免费排查家中水管、水龙头、马桶等用水设施的渗漏、暗漏隐患，现场告知问题并提供专业整改建议，有效减少管网漏水造成的水资源浪费和居民水费损失，切实为群众排忧解难。
下一步，县民泰公司将持续开展节水进社区、进校园等系列活动，丰富宣传形式、提升服务水平，常态化普及节水理念、落实惠民服务，引导群众自觉节约用水，以优质供水服务筑牢民生保障，助力节水型城市建设提质增效。
